O que aconteceu
Eu tinha um cartão de crédito da Havan e como atrasei aí acabou cancelando meu cartão. Mas depois paguei a dívida tudo ok. Eu só quero saber se consigo voltar meu cartão ? Se só na loja ? Como funciona, se tem chance de voltar a ter o cartão Havan?
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4Interações da reclamação
Cartão Havan respondeu
18/10/2026 às 15:14
Olá, Mariana! Tudo bem? Lemos atentamente sua mensagem.
Agradecemos o seu interesse em adquirir o nosso cartão. A avaliação realizada no seu cadastro mostrou que, neste momento, não é possível avançar com a aprovação.
O cartão Havan é um crediário próprio da loja, e para que ele seja liberado, é necessário que o cadastro e a análise estejam de acordo com a política de crediário da empresa.
Garantimos que nossos modelos de análise estão em constante evolução, por isso pedimos para quando voltar a loja você poderá fazer uma nova solicitação de crédito no seu cadastro.
Sigo à disposição. Conte com a gente.
Claudia.
Equipe Havan.💙