Não respondida

Estão me cobrando por um plano que não solicitei e não cancelam

Cartão Nalin

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Está sendo cobrado desde abril ou maio um plano que não solicitei, super família, até esse mês eu não tinha reparado nessa cobrança. Já solicitei o cancelamento do plano e a cobrança indevida continua chegando

Caso não retiram essa cobrança indevida e meu estorno desses meses todo pagando por algo que eu não solicitei e não tinha ciência. Vou procurar a defensoria pública para podermos resolver este problema.