COBRANÇA INDEVIDA NA FATURA DE ENERGIA
Resolvido
São José - SC
18/02/2022 às 20:05
ID: 138708075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesessa empresa começou a cobrar em minha fatura de energia um valor no qual nunca autorizei, paguei isso por um bom tempo sem perceber, se não estornarem o valor vou entrar na justiça.
nome: João Fritzen
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Resposta da empresa
21/02/2022 às 10:23
Olá, bom dia!
Verificamos e o cancelamento já foi efetuado no sistema no dia 18/02/*******, gerando o *******.
Seguimos à disposição, conforme conversa através do WhatsApp.
Atenciosamente,
Equipe Cartão Solar
Fixo e WhatsApp
*******
Consideração final do consumidor
11/03/2022 às 20:05
A EMPRESA FEZ O ESTORNO DO VALOR PAGO.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8