Pernambucanas

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

10/01/2022 às 13:57

ID: 136244393

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá boa tarde
Já é a terceira vez que faço uma reclamação sobre esse cartão, a mais de um mês fiz a solicitação pelo aplicativo, não chegou nenhum boleto pra pagar porque solicitei débito e para entregar na minha residência.
Fiz uma reclamação e entrarão em contato comigo via o número 0******* número de protocolo*******5 a mesma me informou
para ir em qualquer unidade das lojas pernambucanas fazer a impressão do cartão, caso o funcionário tenha dificuldade ele pode entrar em contato via chat do suporte e receber as devidas orientações.
Me locomovi até uma unidade pernambucanas e a mesma me informou que em meu número de CPF tinha o cadastro para cartão de crédito.
Eu em momento algum solicitei crédito, além disso o suporte via WhatsApp não consegue resolver absolutamente nada.
fiz outra reclamação e entraram em contato comigo novamente protocolo*******5 - Poliani atendente ela conseguiu excluir a opção crédito e eu consegui agendar direto na pernabucanas, quando fui à loja eles não conseguiram fazer porque precisa excluir a conta digital, entrei em contato com o número******* opção 1 e depois 4 e não souberam me ajudar, eu não aguento mais ter transtorno com essa empresa.
Preciso de soluções, era para mim estar com o cartão transporte a um mês.
Preciso urgente cancelar essa conta digital.
Não quero conta digital, preciso apenas do cartão para *******.

Já estou farta de reclamar