Sensação de [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 11:04
ID: 254642665
Nao consigo cancelar o serviço. Impressionante como são ótimos para vender, e somem se vc quiser cancelar. Nao tem nenhum lugar no site, nao respondem ao whatsapp que eles mesmos usam para vendas. enfim, estou me sentindo enganado/[Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:28
Olá! Tudo bem?
Fabio, acabei de entrar em contato com você pelo e-mail.
Já resolvemos a sua demanda. Resalto que não foi encontrada nenhuma solicitação de cancelamento nos nossos canais de atendimento.
De qualquer forma, nos desculpe pelo transtorno. Não desejamos que a sua experiência conosco seja ruim.
Se precisar de auxílio, pode nos retornar pelo e-mail que enviamos que prosseguiremos seu atendimento por lá.
Cordialmente
Equipe Cartas do Mundo
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 11:30
Resolveram de prontidão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10