Não resolvido

Carro seminovo com necessidade de reparos de segurança

Cartop Agência De Veículos

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Olá, boa tarde!

Comprei um veículo seminovo, e o mesmo foi diagnosticado, por meio de um laudo técnico, com a necessidade de reparos para garantir a minha segurança e a segurança pública.

O veículo estava com pneus carecas, com vazamentos, peças rachadas e trincadas. Sendo importante intervir nos amortecedores dianteiros, coxins, rolamentos dianteiros, buchas da barra estabilizadora, coifa da caixa, articulação da suspensão, caixa de direção, defletor e junta da semi arvore, suporte do meio do motor, disco de freio, pastilhas de freio, fluido de direção e lâmpadas de placa e farolete queimadas.

Acionei a agência, para tratarem o problema, visto que havia risco a minha segurança e de outras pessoas.

A empresa se negou, informando que eu poderia acionar a justiça para requerer, pois eles de própria vontade, não o fariam. As tentativas foram feitas via WhatsApp nos dias 28/03, 29/03, 30/03, 02/03 e 04/03 (Históricos em textos e áudios, registrados).

Pela gravidade da situação, após obter mais de um orçamento, optei por arcar com os devidos reparos.

Substituição dos 4 Pneus: R$ 1.*******,00 (menor valor)

Reparos de segurança do veículo: R$ 2.*******,00 (menor valor).

Meu pleito é a restituição do valor total gasto.

Agradeço a atenção e ajuda.

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