Certidão errada e falta de diligência do cartório
Não respondida
Santarém - PA
25/06/2025 às 11:37
ID: 220499549
O motivo da minha reclamação é que no dia 16/06/2025 fui até o Cartório do 1 Ofício de Santarém requerer pessoalmente uma Certidão atualizada da Matrícula n 5854 de natureza de Teor e Ônus, cujo servidor/atendente de nome *****, passou papel e caneta para anotação da matrícula, no entanto ao recebermos o Recibo de Certidão Pedido n ***** questionamos por que não constava o livro 3, como complemento da informação da certidão; o mesmo respondeu que a solicitação referia-se à solicitação de Teor e Ônus do respectivo Livro 2, e sem sabermos da possibilidade de que um número de matrícula pode recair sobre mais de um imóvel, informação esta que o cartorário, talvez por inexperiência, não se atentou em averiguar pois essa informação não é de domínio público, porém o cartório tem o dever de ofício em observar dentro de sua demanda de trabalho, a possível ocorrência de duplicidade de número de matrícula.
RESUMINDO: Pagamos por uma certidão errada, cujo valor foi de R$ 129,52.
Nesse sentido, venho requer o reembolso do valor pago acima, posto que o erro foi por falta de diligência do servidor do cartório que deveria atentar pela possibilidade de duplicidade de matrícula pois a 5854 tanto consta no livro 2, como no livro 3 (Da Transcrição).