Volume da TV muito alto no atendimento, causando desconforto e ineficiência.
Não respondida
Brasília - DF
15/04/2026 às 14:43
ID: 246139967
Quero registrar que os dois funcionários que me atenderam o fizeram muito educadamente. Precisei ir duas vezes neste ano e breve uma terceira.
Semana passada, não me recordo o dia, fui a cartório registrar uma ata de condomínio. A altura do som da TV ao chamar as senhas está MUITO alto, exagerado. Muito desagradável aos ouvidos. O senhor sentado a minha frente também achou desagradável e, também, se manifestou.
Me dirigi a uma pessoa que estava recepcionando as pessoas e perguntei o motivo de estar tão alto, disse que era por conta das pessoas que, mesmo ouvindo a senha, não atendiam o chamado. Perguntei se poderia abaixar e respondeu dizendo que não tinha como. Com a altura excessiva do volume não consegui raciocinar devidamente. Argumentei que poder ele poderia sim, se ele não queria, se não podia por ordem superior, isso era outro departamento. Inicialmente foi todo educado, a partir de então, mudou a feição e não olhou mais para mim. Se medirem o volume, com certeza passa de 65 decibéis.
O que mais me estranhou foi ele dizer que mesmo com o volume daquele modo, algumas pessoas não atendiam o chamado da senha, ou seja, é inútil E,NA MINHA OPINIÃO, desrespeitoso com quem necessita ir ao local.