Cobrança de boleto indevido e sem comunicação prévia pelo Cartório Eduardo Malta

Reclamação não respondida

Não respondida

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Jundiaí - SP

09/04/2026 às 11:59

ID: 245599845

1"}Recebi um boleto emitido pelo Cartório Eduardo Malta, localizado em ***** PE, no valor de R$ 5.755,90, com vencimento em 09/04/2026.Ocorre que não recebi qualquer comunicação prévia, notificação formal ou explicação sobre a origem desta cobrança.Desde 2018 não mantenho qualquer relação comercial, contratual ou financeira com empresas localizadas no estado de Pernambuco, nem realizei compras, contratos ou transações que possam justificar tal cobrança.Ao receber o boleto, tentei contato com o cartório para obter esclarecimentos:- Realizei duas ligações telefônicas, sem sucesso (a ligação caiu ou permaneci aguardando atendimento sem resposta).- Enviei mensagem para o WhatsApp oficial do cartório, permanecendo toda a manhã sem qualquer retorno.Considerando a ausência total de comunicação e explicação sobre a origem da cobrança, solicito:1. Esclarecimento imediato sobre a natureza deste boleto.2. Identificação da empresa ou pessoa que teria solicitado tal cobrança.3. Cancelamento imediato caso se trate de erro ou tentativa de cobrança indevida.4. Garantia formal de que meu nome não será protestado ou negativado por esta cobrança sem comprovação de débito.Caso não haja esclarecimento, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes, visto que a emissão de cobrança sem comunicação prévia pode causar prejuízos e constrangimentos ao consumidor.Aguardo retorno urgente.

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