Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de taxa para segunda via de certidão já paga e destruída pelo cartório
Não respondida
Viçosa - MG
13/01/2026 às 17:31
ID: 237570009
Paguei mais de R$300,00 pela certidão de desalienação de imóvel, ao cartório de registro de Imóveis de Viçosa/MG, em função da quitação do meu imóvel, junto a Caixa Econômica Federal. Com a pandemia, em virtude das restrições de movimentação de pessoas, demorei mais de um ano para buscar a certidão no respectivo cartório, porém, quando fui buscar a funcionária do cartório me disse que havia rasgado a certidão pois não são obrigados por lei a guardar tal documento por mais de um ano. Contudo, não haviam me informado deste prazo quando solicitei a certidão, nem tão pouco há placas no cartório que informem as pessoas sobre esta lei. Portanto, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois para ter a certidão em minha posse, querem me cobrar uma taxa de segunda via do respectivo documento.