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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/09/2019 às 14:11

ID: 95463131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei R$ *******,90 para encontrar a certidão de nascimento da minha mãe.
No site, diziam que o valor englobava a busca nos cartórios locais. Em seguida, uma funcionária entrou em contato perguntando se eu sabia algum detalhe, como onde minha mãe teria morado e etc... Falei o que eu sabia, para tentar ajudar. Tempos depois, disseram que não encontraram a certidão de nascimento em SP.
A partir de então, comecei a procurar no RJ, acreditando que a informação recebida estava correta. Como não encontrei no RJ, busquei novamente em SP e descobri que a referida certidão está devidamente registrada no 19 ofício.
Ou seja, fui enganado e perdi 2 anos do processo de cidadania procurando e gastando dinheiro com buscas de certidões em outros lugares.
Exijo meu dinheiro de volta!
Caso não devolvam, adotarei as medidas cabíveis.