Respondida

Não recebi a matrícula do imóvel e paguei 3x mais caro

Cartorize

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma solicitação de matrícula de imóvel no dia 16/10, com a previsão de entrega rápida e já fazem 10 dias e nenhum retorno. Já abri reclamações e apenas tinha retorno de respostas automáticas.

Hoje vim até o cartório e obtive a matrícula por um valor 3x menor e em menos de 20 minutos. Exijo meu dinheiro de volta.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Cartorize respondeu

    27/10/2026 às 14:38

    Informamos que o seu pedido foi cancelado e o reembolso do valor correspondente já foi devidamente processado pelo nosso setor financeiro.

    Dependendo do método de pagamento que você utilizou na compra, o prazo para a visualização do saldo em conta ou do crédito na fatura pode variar de acordo com as regras da sua própria instituição financeira.

    Lamentamos que a sua experiência não tenha sido como o esperado e permanecemos à disposição caso precise de algum esclarecimento adicional.

    Atenciosamente,

    Tamires