Recebimento de cobranças indevidas sem contrato ativo.

Ola Celia boa tarde, em contato realizado com você hoje 28/08 as 14:00 identificamos que existe o valor em sistema aberto com vencimento programado para o dia 28/08 as mensagens a qual você recebeu se refere ao lembre de vencimento. Conforme informado por você houve uma orientação por parte de um Ex CONSLTOR a não realizar o pagamento do boleto e também você foi orientada sobre assinatura de um novo contrato ao qual não se refere a CARTRUCKBRASIL, e sim a UNIVERSO AGV a qual a mesma tem ciência. Nesse caso o valor vinculado a CartruckBrasil com programação de vencimento para o dia 28/08 é devido. Orientamos novamente a contatar o antigo representante a qual a orientou a não pagar o boleto conforme histórico para resolução da pendencia. Para os próximos passos caso não tenha interesse em seguir com a nossa associação é necessário seguir o fluxo de cancelamento normalmente.

Estaremos em tratativa no telefone informado acima, e me coloco a disposição para futuras duvidas !