[Editado pelo Reclame Aqui], NAO FIZ ESSA COMPRA.
Resolvido
Conde - BA
12/04/2025 às 13:39
ID: 214620835
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla,
Hoje fui abrir a minha fatura do meu HIPERCARD, e me deparei com uma compra realizada que NAO FUI EU e fui surpreendida
Exijo que essa compra seja cancelada. Não uso computador, não tenho impressora, uma compra feita 8 horas da manhã no valor de ***** . E só não foi mais pq o maldito cartão não tem limite alto. Não faço a mínima ideia que empresa é essa, eu só quero que essa compra seja estornada, cancelada
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 09:02
olá. tudo bom?
Provavelmente alguém usou os seus dados do cartão para compra. Mas fique tranquila, a compra foi contestada e o valor estornado.
Consideração final do consumidor
26/10/2025 às 22:07
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9