BET2M e Bt Soluções Empresariais: Depósito efetuado, aposta ganha, conta banida e impossibilidade de saque.
Em réplica
São Domingos do Prata - MG
04/06/2026 às 10:00
ID: 250512477
Fiz um depósito de R$ 20,00 através da BET2M, a empresa que recebeu foi a Bt Solucoes Empresariais da instituição CARTWAVE IP, CNPJ: *****, onde utilizou uma chave Pix aleatória, fiz uma aposta na BET2M, acertei a aposta porém não foi liquidada e minha conta foi banida, se a transação for para essa empresa, não façam, é [Editado pelo Reclame Aqui], caso não tenha um retorno terei que recorrer aos meus direitos ganhei no total 316 reais e não consegui sacar nem entra na minha conta consigo mais não tem como tirar print pq não consigo mais fazer login na conta
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 14:19
Olá! Tudo bem?
A Cartwave atua como uma Instituição de Pagamentos, sendo responsável apenas pelo processamento e liquidação financeira das transações realizadas entre vendedores e compradores. Nosso papel é intermediar o pagamento de forma segura e eficiente, oferecendo soluções tecnológicas que garantem a fluidez das operações.
Reforçamos que a Cartwave não compactua com práticas ilícitas e que qualquer atividade suspeita é encaminhada ao setor jurídico, podendo resultar no bloqueio do vendedor envolvido. Permanecemos à disposição para auxiliar dentro do escopo de nossa atuação como Instituição de Pagamentos.
Atenciosamente,
Equipe Cartwave.
Réplica do consumidor
04/06/2026 às 14:23
E meu dinheiro que depositei vai devolver não ?