[Editado pelo Reclame Aqui] de venda de jogo [Editado pelo Reclame Aqui] pela King Key Brasil com cobrança via Cartwave
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2026 às 22:56
ID: 258368025
"Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] de venda de jogo [Editado pelo Reclame Aqui] pela loja King Key Brasil (Purim Marketplace / Codesync Solutions Ltda - CNPJ 54.577.953/0001-46). O pagamento foi processado pela Cartwave. Fui induzido a baixar um arquivo executável [Editado pelo Reclame Aqui] modificado disfarçado de Steam, colocando meus dados em risco, e o jogo contratado dá erro de acesso negado. A loja se recusa a devolver o valor. Solicito o estorno imediato do pagamento por se tratar de atividade [Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma de vocês, sob pena de acionamento do Banco Central e medidas judiciais."
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Resposta da empresa
07/09/2026 às 09:31
Olá! Tudo bem?
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