Impossibilidade de Recuperação de Senha e Nome de Usuário na BET2M Devido a Exigência de Login

Question

Tenho uma conta na BET2M e não estou conseguindo recuperar minha senha, para falar com o suporte precisa estar logado. Coisa que não faz sentido.
Preciso resgatar nome de usuário para logar. Uma vez que meu CPF já está cadastrado

Accepted Answer

Olá! Tudo bem?
A Cartwave atua como uma Instituição de Pagamentos, sendo responsável apenas pelo processamento e liquidação financeira das transações realizadas entre vendedores e compradores. Nosso papel é intermediar o pagamento de forma segura e eficiente, oferecendo soluções tecnológicas que garantem a fluidez das operações.

Reforçamos que a Cartwave não compactua com práticas ilícitas e que qualquer atividade suspeita é encaminhada ao setor jurídico, podendo resultar no bloqueio do vendedor envolvido. Permanecemos à disposição para auxiliar dentro do escopo de nossa atuação como Instituição de Pagamentos.

Atenciosamente,
Equipe Cartwave.

Impossibilidade de Recuperação de Senha e Nome de Usuário na BET2M Devido a Exigência de Login

Resposta da empresa

Réplica do consumidor