Plataforma k5bet.com viola o CDC ao impedir autoexclusão e exige bloqueio de repasses.

Reclamação respondida

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Florianópolis - SC

22/07/2026 às 13:13

ID: 254560713

: "A plataforma k5bet.com opera de forma irregular e está violando o Código de Defesa do Consumidor ao impedir meu direito de autoexclusão. Como a intermediadora é responsável solidária pelos pagamentos, exijo o bloqueio imediato de novos repasses do meu CPF para este site.".2. Bloqueio Direto no Seu BancoVocê pode cortar o

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 18:45

Olá, Elielson!

Recebemos sua manifestação.

Informamos que as informações apresentadas foram registradas e serão encaminhadas às áreas responsáveis para as devidas verificações e adoção das medidas cabíveis, observados os procedimentos internos e a regulamentação aplicável.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Cartwave