Reclamação sobre plataformas de jogos de azar e manipulação de valores via Pix

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

09/06/2026 às 18:04

ID: 250947825

Solicitamos a devolução de todos os valores depositados nas plataformas de jogos *****, *****, *****, *****, *****, *****. Buscamos reparação por danos morais e alegações de manipulação, independentemente da empresa ser intermediária da transação Pix. É inaceitável ser [Editado pelo Reclame Aqui] por essas plataformas. Solicitamos que apresentem as provas necessárias como não responsáveis por essas plataformas.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 07:42

Olá! Tudo bem?
A Cartwave atua como uma Instituição de Pagamentos, sendo responsável apenas pelo processamento e liquidação financeira das transações realizadas entre vendedores e compradores. Nosso papel é intermediar o pagamento de forma segura e eficiente, oferecendo soluções tecnológicas que garantem a fluidez das operações.

Reforçamos que a Cartwave não compactua com práticas ilícitas e que qualquer atividade suspeita é encaminhada ao setor jurídico, podendo resultar no bloqueio do vendedor envolvido. Permanecemos à disposição para auxiliar dentro do escopo de nossa atuação como Instituição de Pagamentos.

Atenciosamente,
Equipe Cartwave.

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 10:35

Mentira, estão ainda recebendo dinheiro através de Novas contas bancárias de laranja, sabem disso, fazem parte disso sim , já está na justiça logo logo receberam as notificações judicial, vão devolver cada centavo levada através desta plataforma de jogos desta contas e empresas para lavagem de dinheiro sim em jogos, banco central, corregedoria da união, ministério público já foram notificados sobe a cartwave intuição financeira IP , boletim de ocorrência já foi feito e agora a brincadeira acabou, juntem as provas tirando de vcs a responsabilidade atea audiência