Cartpanda Pay
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
08/07/2024 às 03:51
ID: 192433223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtivei o Cartpanda Pay é pra minha decepção estou tento vários transtornos!
01 não chegou a notificação que o pagamento em boleto de um dos meus clientes foi Confirmado! O mercado pago envia varias notificações e e-mail! Agora que vi já estou em atraso com meu cliente em mais de 03 dias!
02 minha loja está bloqueada devido uma taxa de 10 reais, quero pagar a taxa porém o dinheiro está no Cartpanda Pay! Fui transferir e estão me cobrando 4,90 pra fazer um PIX.
03 ao fazer o saque vão segurar mais de 20 reais do pagamento por 90 dias ! E pra ajudar só posso fazer o saque depois que pagar os 10 reais para regularizar a loja!
Experiência com Cartpanda Pay está sendo a pior de todas!
Terrível! Não recomendo o serviço! Vou voltar para o Mercado Pago o quando antes!
Resumo é tenho dinheiro pra pagar as taxas e atender meu cliente mas a empresa prefere me deixar bloqueado!
Péssimo. Não tem nem como acionar o suporte.
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 09:50
Bom dia, Gabriel!
Por gentileza, nos informar se nosso suporte entrou em contato diretamente contigo para o entendimento do caso.
Atenciosamente,
Equipe Cartpanda
Réplica do consumidor
01/08/2024 às 14:32
a empresa não resolveu o problema. simplesmente me cancelaram do Cartpanda Pay. Como represaria por eu ter reclamado do serviço.
Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 12:06
suporte Cartpanda Pay não funciona e quando voce reclama eles te cancelam e derrubam sua conta Cartpanda Pay. Não recomendo usar Cartpanda Pay.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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