Conta descontinuada e bloqueio de vendas sem motivo aparente, com falta de resposta da plataforma.
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/09/2026 às 12:45
ID: 258686319
Já mandei vários emails tentando entrar em contato sobre o funcionamento da plataforma, pois estão bloqueando as vendas dos meus produtos sendo que ele cumprem com as diretrizes especificadas na plataforma, mas ninguem responde. Agora recebi um email dizendo que a minha conta vai ser descontinuada sem motivo aparente.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 16:35
Boa tarde, Gabriel!
Verificamos que nosso time de risco entrou em contato diversas vezes para tratar sobre os produtos cadastrados na plataforma.
Não poderemos atendê-lo em vendas internacionais por conta de nossa política de aceitação de produtos.
Entraremos em contato novamente com mais detalhes.
Atenciosamente,
Equipe Cartpanda