Estorno de PIX por [Editado pelo Reclame Aqui] Comercial - Pedido *****

Não respondida
Guarulhos - SP
05/06/2026 às 15:18
ID: 250611111
No dia 07/04/2026, realizei o pagamento de um PIX no valor de R$ 99,00 para o pedido #*****, cuja transação financeira foi intermediada exclusivamente pela plataforma Cartpanda para a loja X-Shop Informatica / Loja Zyron. Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] de anúncio falso veiculado no Facebook. O produto físico nunca foi entregue, o suporte da loja foi desativado e agora estou sofrendo tentativas de extorsão com cobranças de taxas [Editado pelo Reclame Aqui] de frete no WhatsApp. Tentei utilizar a ferramenta de consulta de pedidos no site da Cartpanda usando o e-mail exato da compra (*****), mas consta como "não encontrado", provando que a loja apagou os dados do sistema após aplicar o [Editado pelo Reclame Aqui]. Exijo o estorno imediato do valor pago via PIX sob a corresponsabilidade de vocês.