EXTREMAMENTE DECEPCIONADA! NÃO COMPREM!

Olá, Bibiana!

Para podermos auxiliar da melhor forma, por gentileza nos informe primeiramente se tentou contato diretamente com a loja por meio do seu respectivo e-mail de suporte para a resolução do caso: [email protected]

Caso já tenha tentado e não tenha recebido nenhuma resposta, seguiremos com o seu caso por aqui.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Cartpanda

Tentei contato por e-mail, não me respondem. Entrei em contato diversas vezes pelo WhatsApp, só me dizem que eu devo esperar eles mandarem mais curtidas. Já passou duas vezes do prazo e as curtidas não são enviadas. Se recusam a realizar o estorno do valor pago pois dizem que as curtidas foram entregues e as quedas são normais. Já comprei diversas vezes com vocês! As curtidas duraram menos de 24 horas no meu perfil e até agora a reposição não ocorreu! Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!

Olá, Bibiana!

Vamos investigar sobre o ocorrido para entender o motivo deste problema e em breve retornaremos.

Gostaríamos também de esclarecer que a Cartpanda é a plataforma de e-commerce e intermediadora financeira utilizada por estabelecimentos comerciais para comercializarem seus produtos de forma online.

Portanto, temos visão sobre as informações do seu pedido, porém não possuímos autonomia para tomar decisões sobre ele. Esta continua sendo uma responsabilidade atribuída a cada estabelecimento que de fato comercializa os produtos.

Atenciosamente,
Equipe Cartpanda