O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 18 de setembro e não fiz pagamento via Pix Recebi o número do pedido e até agora não chegou em nenhuma satisfação e não tem nenhum canal para entrar em contato com a Vitorino estou aqui indignado né e quero meu dinheiro de volta ou a carteira
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Cartpanda respondeu
30/10/2026 às 14:29
Olá, Mauro!
Para podermos auxiliar da melhor forma, por gentileza nos informe primeiramente se tentou contato diretamente com a loja por meio do seu respectivo e-mail de suporte para a resolução do caso: [email protected]
Caso já tenha tentado e não tenha recebido nenhuma resposta, seguiremos com o seu caso por aqui.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cartpanda
Consumidor respondeu
31/10/2026 às 08:09
A resposta da minha reclamação é lida por IA. E no mesmo momento que eu respondo a resposta, recebo a mesma resposta. As respostas são vagas e não solutivas. Gostaria de uma solução para o meu problema pois até nas redes sociais deles ( Instagram ) eu publiquei a reclamação e não me responderam.