Pagamento feito para cartpanda tecnologia de pagamentos ltda
Respondida
Brasília - DF
29/09/2025 às 15:08
ID: 228078279
Oi alô alô oiComprei um pen drive digital, né pela internet aqui valor de r$ 10 fiz o pagamento pela carta. Panda tecnologia de pagamento limitada e até hoje até agora nem sinal do produto chegar para mim. Nem um e-mail nem um telefonema nada nada nada. Tô me sentindo enganado lhe drible aqui deixa a minha reclamação.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 09:54
Olá, Jorge!
Gostaríamos de, primeiramente, esclarecer que a Cartpanda é a plataforma de e-commerce e intermediadora financeira utilizada por estabelecimentos comerciais para comercializarem seus produtos de forma online.
Portanto, temos visão sobre as informações do seu pedido, porém não possuímos autonomia para tomar decisões sobre ele. Esta continua sendo uma responsabilidade atribuída a cada estabelecimento que de fato comercializa os produtos.
Para podermos auxiliar da melhor forma, por gentileza nos informe se tentou contato diretamente com a loja por meio do seu respectivo e-mail de suporte para a resolução do caso: *******
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cartpanda