Paguei e não recebi o produto
Resolvido
Almirante Tamandaré - PR
14/04/2023 às 09:37
ID: 162810839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 pares de tênis no dia 22/03/*******
Mas até agora não recebi o produto
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Resposta da empresa
14/04/2023 às 09:43
Bom dia, Orly!
Como explicado na outra reclamação, o seu reembolso já foi feito.
Por gentileza nos envie um e-mail para que possamos enviar o comprovante.
Pedimos desculpa pelo ocorrido e que se possível deixe um feedback de nosso atendimento para que próximos clientes tenham o conhecimento de nosso serviço.
Nos mantemos a disposição.
Atenciosamente
Equipe Cartpanda
Réplica do consumidor
14/04/2023 às 13:09
Até agora não apareceu nada de reembolso na minha conta
E-mail pra reembolso
*******
Réplica da empresa
14/04/2023 às 15:34
Boa tarde, Orly!
O comprovante foi enviado para o e-mail informado.
Nos mantemos a disposição.
Atenciosamente
Equipe Cartpanda
Consideração final do consumidor
14/04/2023 às 16:07
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7