Produto não recebido após compra intermediada pela Cartpanda e falta de resposta aos emails.
Respondida
Andradina - SP
03/06/2026 às 19:14
ID: 250482993
Fiz uma compra na loja e apareceu cartpanda como intermediária e até agora n recebi meu produto e ninguém responde meus email
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:58
Olá, Maria Helena!
Infelizmente não conseguimos encontrar nenhum pedido feito nos últimos 90 dias com os dados cadastrados nesta reclamação. Para que possamos lhe ajudar, precisaremos de mais detalhes para localizá-lo.
Por gentileza, envie o ID da reclamação, o nome e o e-mail do titular da compra, juntamente com o comprovante de pagamento, para o e-mail [email protected]. Dessa forma, poderemos dar continuidade ao seu atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Cartpanda