Solicitação de reembolso por atraso do lojista

Não respondida
Abreu e Lima - PE
13/07/2026 às 09:01
ID: 253740263
Olá,
Gostaria de solicitar o reembolso do *****,o qual foi adquirido pelo site da Cordilheira.com. O item não saiu para a entrega e a estimativa de entrega ultrapassa o limite que esperava para utilização do produto. Além disso em contato com a vendedora não obtive qualquer retorno deles.
Tentei contato com a loja desde a quarta feira passada (08/07), mas não obtive contato em nenhum dos canais disponibilizados por eles. Além disso também abri uma solicitação de reembolso na plataforma no mesmo dia, e sem retorno.
Ao ver que o produto ainda encontra-se em pose do lojista, é esperado que o reembolso seja realizado de maneira rápida.
Aguardo retorno,