Cobranças indevidas e vistoria inadequada no encerramento do contrato de locação
Não respondida
Goiânia - GO
15/01/2026 às 10:49
ID: 237755651
Minha experiência com a Imobiliária Carvalho no encerramento do contrato de locação foi extremamente desgastante. A vistoria inicial do imóvel foi feita de forma genérica, sem detalhamento adequado e com fotos insuficientes.
Na devolução, a imobiliária passou a me cobrar reparos de itens que já apresentavam defeitos quando recebi o imóvel, além de desgaste natural e problemas estruturais, como infiltração, que foram comunicados durante a locação.
Mesmo após contestação formal, insistem em imputar custos ao locatário sem comprovação de dano por mau uso. Ressalto que não me recuso a cumprir minhas obrigações, como pintura e limpeza, apenas não concordo com cobranças indevidas.
Diante disso, já registrei reclamação no PROCON. Fica o alerta para outros consumidores: exijam vistoria inicial detalhada, pois a falta dela pode gerar muita dor de cabeça na devolução do imóvel.
Não recomendo.