Carvalho Leiloeiro

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Mauá - SP

04/11/2025 às 14:36

ID: 231020887

comprei dois veículos com o Carvalho leiloeiro ***** um sendo uma moto o outro sendo um carro a minha dor de cabeça Começou quando eu fui fazer a transferência dos veículos e lá constava uma alienação fiduciária desde então a minha dor de cabeça tem sido gigante andei pelo Detran de São Paulo liguei para o Detran de Goiás liguei para o Detran do Paraná e nada foi resolvido porque ambos os lugares que eu liguei diz que a responsabilidade é do leiloeiro Entrei em contato com o leiloeiro e o mesmo me disse que a responsabilidade era do Detran Resumindo vai fazer um ano da moto que estou com a moto O carro depois mas a moto vai fazer um ano e não transferência porque no Detran já falou Poupatempo aqui de São Paulo já falou que enquanto constar essa alienação fiduciária consigo fazer essa transferência já entrei em contato por WhatsApp já entrei em contato por e-mail nos três lugares tanto Goiás Goiânia como Paraná como o próprio leiloeiro como o WhatsApp do leilão sempre a mesma enrolação um jogando para o outro um jogando para o outro e nada de resolver tentei até questionar a devolução dos veículos que estão essa que por nenhum dos lugares foi aceita porque diz que não pode ser feito então eu gostaria de saber porque que não libera para eu poder fazer a transferência dos veículos eu estou nos meus direitos comprei paguei já comprei de outros leilões e nunca tive essa dor de cabeça é uma enrolação Total ligo para todos os lugares o Detran de Goiás converso com o leiloeiro e ele disse que não que a responsabilidade são dos Detrans De quem é a responsabilidade e enquanto isso eu vou ficando com o veículo parado sendo prejudicada porque não posso rodar com os mesmos e também sem a possibilidade de devolução porque tanto todos os lugares que eu ligo um joga para o outro um joga para o outro e é uma enrolação estou me sentindo injustiçada fui [Editado pelo Reclame Aqui] enquanto o consumidora porque comprei um objeto de bem para meu uso e não posso desfrutar por quê Porque enquanto continuar essa alienação fiduciária eu não consigo fazer essa transferência o Detran daqui de São Paulo Poupatempo já deixou bem claro que essa alienação fiduciária tem que sair da tela do que a base lá que eles têm de fazerem as pesquisas continua já conversei com o leiloeiro já conversei com leilão e é sempre a mesma situação de uns tempos para cá nem responder as questões que eu faço pelo WhatsApp me respondem me deixam falando sozinho falam mentira porque já entrei em contato com o Detran tanto do Paraná quanto de Goiás diz que não procede a informação deles que sim é da responsabilidade deles entregar a documentação totalmente livre de alienação fiduciária para que eu possa dar seguimento a minha transferência detalhe me mandaram para mim um aviso que eu podia estar indo no Poupatempo fazer a transferência com esse aviso eu não posso mais estar pagando a caixa da Baixada Pois é o gravou me baixado outra coisa é a baixa da alienação fiduciária me mandaram um comunicado de venda isso quem me mandou foi o leiloeiro impedindo assim que eu de andamento na transferência perdi as contas de quantas passei mal por enumeras mentiras contadas o quanto já fui ao Detran de São Paulo e me disseram que não podem fazer nada pois e de responsabilidade do leiloeiro me entregar a documentação para transferir sem nenhuma restrição pq jamais farei a transferência com a alienação fiduciária já liguei conversei em ambos lugares estou sendo enganada [Editado pelo Reclame Aqui] nos meus direitos de consumidor pq faz meses que praticamente todos os dias ligo questiono explico a situação e a resposta e sempre a mesma um jogo de empurra pra todos os lados pra ter noção já paguei o licenciamento de ambos os veículos arrumei fiz laudo veicular e estou de mãos atadas pq não liberam a documentação sem a alienação para que eu possa fazer a transferência não estou fora dos meus direitos quero andar em ordem com a documentação dos meus veículos!