Cadeiras com problemas contínuos

Prezados, compramos um jogo de mesa com 8 cadeiras, sempre apresentaram problemas. No começo foi a mesa, que teve sua montagem de forma errada, mas solucionada. Depois todas as cadeiras foram quebrando com o tempo. Já fizemos a reclamação contra a empresa que fabrica os móveis ( ID: 175700487 Data: 10/11/******* contra empresa Destack Moveis) que NUNCA foi respondida, em total desrespeito com consumidor, razão pela qual, venho propor a reclamação contra a empresa que nos vendeu a mesa e cadeiras, a fim de tentarmos uma solução amigável, posto que a empresa ainda vende o produto em sua loja. Não gostaria que outros consumidores tenham o mesmo dissabor que estamos tento há muito tempo. att;