Não resolvido

Não recebi meu TURBO PUMP Auxiliar de partida da VERCARO

Carveroni

cidade: Rio Grande

O que aconteceu

Fiz uma compra na Loja VERCARO,( TURBO PUMP Auxiliar de partida 4x 1) dia 10/09/2026 e até ontem 24/09/26 NÃO recebi o produto. *****

É só ENROLAÇÃO, NÃO respondem email ( *****), what's *****, fiquei esperando em casa 21, 22, 23,24 e NÃO recebi NADA. A transportadora Scardoelli onde é feito o RASTREIO, passaram se vários dias e NADA de ENTREGA. Fiquei a disposição para receber, de acordo com o RASTREIO e NADA. Vejo que as RECLAMAÇÕES contra essa empresa são constantes. Lamentável!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Carveroni respondeu

    25/09/2026 às 14:08

    Olá! Aqui é o Leandro, da Carveroni.

    Lamento pelo transtorno que você enfrentou e agradeço por nos avisar sobre o ocorrido.

    Para agilizar totalmente o atendimento e resolver seu caso o mais rápido possível, peço por gentileza que nos chame no WhatsApp através do link abaixo:

    11954623516

    Estamos à disposição para entender o que aconteceu e solucionar tudo da melhor forma possível.

    Conte conosco!

  2. Consumidor respondeu

    26/09/2026 às 00:37

    Estou AFIRMANDO, NÃO recebi nenhum produto como consta no site da transportadora ***** que vocês INDICARAM para MIM fazer o RASTREIO. " NEM SEI se realmente existe essa transportadora e, ninguém esteve na minha casa hoje 25/09/ 2026, e NÃO foi deixado NADA aqui. "Isso NÃO é verdadeiro"!!!

    *** Como DIREITO do CONSUMIDOR, quero a DEVOLUÇÃO do valor pago de R$ 133,76 como consta no PEDIDO #*****, é um DIREITO meu, e volto a dizer

    NÃO recebi NENHUM produto hoje 25/09/2026

    Acho um tremendo DESRESPEITO a maneira como vocês tratam o consumidor!!!

    As RECLAMAÇÕES são muitas contra essa empresa, eu fui mais um dos ENGANADOS!!!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Achei PÉSSIMO, NÃO respondem os email, what's, NÃO entregam o que prometem, ou sejaUma empresa que NÃO respeita o DIREITO do CONSUMIDOR, são muitos casos aqui no Reclame AQUI. É lamentávem!!!