Produto não entregue e sem devolução do valor

Não resolvido
Curitiba - PR
13/03/2023 às 22:11
ID: 160946947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 produtos pela Internet em 07/*******..paguei com cartão de crédito, alguns dias depois recebi uma mensagem via WhatsApp que não tinham os produtos disponíveis, fui informada que seria estornado o valor do cartão,
e não recebi a devolução do valor, tentei novo contato com a empresa, porem sem sucesso
Empresa CarXParts em Curitiba, Rua 24 de maio, *******
Imagens e documentos anexados:
Anexo 1
Interação reclamação
Reclamação não resolvida
Sua avaliação e consideração final
10/09/******* às 07:57
Aguardando resposta
Não obtive retorno e tive prejuízo financeiro, não recebi o produto e não obtive devolução do valor
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Consideração final do consumidor
04/09/2023 às 20:38
Sem atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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