Demora na entrega, falta de comunicação e não me deram NF

Comprei um agasalho escolar na lojinha da unidade estudantil Colegio PM Itaquera em 04/05/*******. No pedido me disseram que demoraria 1 mês para a entrega, ok. Porém, demorou muito mais, e ninguém dava resposta. Quando questionei o dono da empresa, o mesmo me disse que demorava mais mesmo!!!!https://*******, porque não falam a verdade, ou dão resposta, respaldo??? Eu corri atrás o tempo todo. Depois de muito me irritar com a loja e com diversos telefonemas ignorados, porque nenhum deles me retornou nenhuma das ligações. Foi entregue dia 13/06/*******, porque eu fui até a lojinha pedir meu dinheiro de volta, e descobri que a blusa já estava lá. Mas não tiveram a dignidade de me avisar!!!! Pedi NOTA FISCAL , E NÃO TINHA NA HORA( O QUE É ERRADO!!! ) E ATÉ AGORA NÃO ME RETORNARAM!!!!! UM ABSURDO!!!!!!

o nºdo pedido foi ******* de 04/05/******* -