Não respondida

Recebi produto de péssima qualidade e a loja me ignorou

CASA AGILE

cidade: Caxias do Sul

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da loja Casa Agile (casaagile.com.br), de um produto PORTA SHAMPOO BANHEIRO CANTO DUPLO VIDRO QUADRADO 2123.

Recebi um produto de péssima qualidade e que não condiz com as imagens e informações apresentadas no site. As imagens e informações são enganosas.

Imediatamente no mesmo dia em que recebi a mercadoria, solicitei à loja instruções para devolução do produto dentro do prazo legal de 7 dias.

Simplesmente fui ignorado pela loja. Fiz contato duas vezes por e-mail e também por WhastApp e a loja não me retornou o contato, deixando passar o prazo legal.