Não recebi a mercadoria nem o estorno do pagamento

Não respondida
São Paulo - SP
04/12/2023 às 14:01
ID: 177365019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido da Ampulheta Newton no dia 18 de setembro.
Recebi toda quebrada.
Entrei em contato com a vendedora Giovana que me ofereceu receber novo produto ou estorno do pagamento.
Como realmente gostei da Ampulheta optei por receber nova mercadoria.
Até hoje 04 de dezembro não recebi o produto ou o estorno. Já entrei em contato com a vendedora diversas vezes por whats APP sem resposta.
Tenho toda conversa por WhatsApp salva e a foto com a Ampulheta quebrada que inclusive foi enviada a vendedora