Não respondida

Não recebi meu abajur da Casa Aurora Decor e a loja sumiu

Casa Aurora

cidade: São José do Rio Pardo

O que aconteceu

Realizei uma compra de um abajur, com base em gesso e cúpula xadrez, na loja Casa Aurora Decor em 09/08/2025. O atendimento foi rápido e realizado supostamente por uma pessoa de nome Alana. Segundo informado por ela, o prazo para confecção do meu pedido seria de 30 dias, além de três dias para envio. O pagamento foi realizado por meio de um link enviado via whatssapp, no valor de R$321,00. Ocorre que, passados mais de um mês, a loja simplesmente ignora meu contato. Não responde contato via mensagens, nem ligações. Além disso, os comentários das publicações do instagram foram bloqueados. O produto não foi entregue e nem foi enviado link para acompanhamento. Em uma pesquisa rápida pela internet, verifica pelo site Reclame Aqui, que houve outros ocorrências semelhantes e que a empresa se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Se passam por uma loja de decoração, fazem a venda e somem.