Pedido incompleto e dificuldade em obter estorno da Bauducco
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
26/01/2026 às 16:10
ID: 238861509
NO DIA 05/12/2025, FIZ UMA COMPRA NO SITE DA BAUDUCCO, SOB PEDIDO NUMERO *****, ONDE FORAM FATURADAS EM 3 NOTAS FISCAL, *****, ***** E *****, SENDO QUE OS PRODUTOS RELACIONADOS A NF ***** NÃO FORAM ENTREGUES, JÁ PASSEI PELO CALVÁRIO DE LIGAR NO SAC DA EMPRESSA , ONDE SIMPLESMENTE EU ERA O DE NUMERO 106 NA FILA DE ESPERA DEPOIS DE 45 MINUTOS DE ESPERA A LIGAÇÃO FOI DERRUBADA, VOLTEI A LIGAR E FIQUEI MAIS 35 MINUTOS NA ESPERA,NINGUÉM RESOLVEU NADA, MANDEI EMAIL E JÁ FALEI COM 5 PESSOAS DIFERENTES E CADA UM ME DAR UMA INFORMAÇÃO , JÁ EXPLIQUEI PARA TODOS O OCORRIDO E SEM SOLUÇÃO, O ULTIMO CONTATO QUE TIVE FOI NO DIA 16/01/26, ONDE ME PASSARAM QUE O VALOR DOS PRODUTOS SERIAM ESTORNADOS PELA A MESMA VIA DA COMPRA, OU SEJA PELO O CARTÃO DE CRÉDITO, E TÁ HOJE ABSOLUTAMENTE NADA DE RESOLVEREM.. É RIDICULO O ATENDIMENTO AO CLIENTE FEITO POR ESSA EMPRESSA, UM DESCASO, FALTA DE RESPEITO COM QUEM PAGA AS SUAS CONTAS, QUE SÃO OS SEUS CLIENTES.. PARA VOCÊ QUE PENSA EM FAZER UMA COMPRA PELO O SITE DA BAUDUCCO, FAÇA,,, MAIS REZA MUITO PARA NÃO OCORRER NENHUM IMPREVISTO , PORQUE NINGUÉM VAI TE AUXILIAR DEPOIS..