Reembolso de prestação de carne digital cancelada, com promessa de estorno não cumprida e dificuldade de contato com a empresa.
Não resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
06/05/2026 às 13:28
ID: 247882155
no dia 22 abril eu fiz pagamento prestação carne digital no valor ***** no boleto imprimido no BB e boleto do app casa Bahia do pedido ***** e mesmo foi cancelado compra feita on line e depois muita reclamação porque endereço casa Bahia tinha endereço certo e parceira era casa vídeo tinha errado e entrega era dia e somente 22 foi cancelada compra e tb carne digital e ate estou ***** tentado reembolso valor pago carne digital e jogam setor outro musica espera já registrada tempo espera junto protocolo ligação e parecendo que se nega pagar tenho direito receber e somente recebi reembolso da entrada e sou cliente casa bahia e ponto frio mais 25a e desejo resposta clara por tel não ***** consigo e app esta não consta mais nada e acesso wap tb no ha resposta
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 09:08
Nunca mais faço compras e parece não valorizar cliente compras Internet e devolver sempre protela reembolso e financeiro deveria ser multado banco [Editado pelo Reclame Aqui] ou investigado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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