Não respondida

Comprei um sofá e veio com defeito, não me respondem para troca

Casa Bella Móveis e Decorações

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Efetuei uma compra na empresa pelo Instagram no valor de 2.790 de um sófa porém o mesmo veio com as rodinhas tortas e o sofá é muito fraco solicitei que trocasse por outro mesmo eu pagando a diferença porém não me respondem e me enviaram a assistência trocaram a rodinha e mesmo assim predique me efetuem a troca do sofá por outro mesmo que eu tenha que pagar a diferença porém não me atendem???