Não respondida

Recebi produto diferente do comprado e de baixa qualidade

Casa Bella Store

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Comprei 1 kit de 10 potes de vidros 1.040 e paguei 111.65, e no entanto o produto que recebi foi 6 garfos e 6 facas de péssima qualidade por sinal, ou seja nada haver com o que paguei, e quem vai se responsabilizar pelo meu prejuízo?

Sim porque pra ter meu reembolso vou ter que ir numa agência devolver o produto, sendo que o vendedor sequer respondeu as msg, muita falta de respeito com o consumidor que não tem culpa se o vendedor se arrependeu da compra, espero que resolvam....