CASA BONITA MOVEIS

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Presidente Prudente - SP

22/08/2022 às 14:29

ID: 148913313

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um jogo de mesa Valentina, na casa bonita móveis de presidente prudente no dia 28 de julho.
No anúncio eles postam como pronta entrega, chegando lá me falou que não tinha disponível que chegaria entre dia 5 e dia 15 de agosto, no dia 15 liguei me informaram que a fábrica onde faz a mesa os funcionários teve covid mas que chegaria entre dia 19 e 22 de agosto, liguei hj lá me falaram que o caminhão tombou com a mesa e que eu tenho que aguardar a mercadoria.
Eu não quis o reembolso por que comprei essa na promoção e com o valor não consigo comprar outra igual ou similar.
Peço que a loja me entregue a mesa imediatamente Nova, ou uma similar, já que não cumpriram com o anúncio de pronta entrega, e nem com as duas últimas datas de entrega.
Casa bonita da avenida coronel José marcondes ******* Jardim Bongiovani.