CASA BONITA

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São Paulo - SP

18/06/2025 às 17:23

ID: 220008531

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Boa tarde fica minha indignação nos produto da casa bonita , primeiro o atendimento que tive não era satisfatório ao entrar na porta fui muito mal atendida abri a reclamação sobre atendimento entraram em contato via Instagram para se desculpar eu fiz a compra de um roupão mais um quadro pois fiquei frustada o quadro não conseguir nem pendurar devido já me venderam o quadro sem embalagem pegaram oque estava no chão chegando na minha casa ao pendurar quadro desmontou a lateral inteira , entrei novamente em contato pediram levar até a loja dona Benta aonde chamaram a gerente ***** de início ela pediu deixar o quadro eu poderia trocar eu deixei fui embora , em seguida entra em contato relatando que o produto ficou daquele jeito por mal uso , me diz oque essa gerente tem na cabeça se ela acha que eu iria pegar o quadro destrui em menos 4 dias eu quero o estorno do valor pago não quero mais passar por humilhação levar novamente para troca