Resolvido

Firma não existe. [Editado pelo Reclame Aqui].

Casa Bueno

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz a compra de uma tábua de passar roupas dia 16/06. Paguei com Pix e até agora não chegou. Firma que não existe. Não comprem . [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Casa Bueno respondeu

    30/06/2026 às 10:03

    Prezada cliente,

    Gostaríamos de esclarecer publicamente que houve um equívoco em relação à sua postagem. Nossa empresa não comercializa tábuas de passar roupas.

    Conforme conversamos detalhadamente e esclarecemos de forma privada com você pelo WhatsApp, foi constatado que a sua compra foi realizada em outro estabelecimento completamente diferente, que não possui nenhum tipo de vínculo ou relação com o nosso negócio. Você acabou associando a reclamação à nossa página por um engano de identificação.

    Somos uma empresa séria, idônea e que preza pela total transparência com os nossos clientes. Ficamos felizes em ter conseguido falar com você pelo WhatsApp para te dar as orientações necessárias e te ajudar a entender o ocorrido.

    Caso precise de qualquer outro suporte, continuamos totalmente à disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Realmente usaram o nome de uma empresa séria, para enganar as pessoas.