Resolvido

PROBLEMA COM COMPRA

CasaCaso

cidade: Dourados

O que aconteceu

COMPREI UM PRODUTO E SOLICITEI PARCELAMENTO, MAS FUI COBRADO À VISTA, O ******* VOU ENTRAR EM CONTATO COM O BANCO PARA BLOQUEAR O VALOR CASO NÃO RESOLVAM.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CasaCaso respondeu

    16/11/2023 às 18:27

    Sr. Edward, boa tarde! Tudo bem?

    Tentamos contato telefônico, mas não obtivemos sucesso em nenhum número informado.

    Ao verificar seu ******* o parcelamento em 10X, pode nos enviar o comprovante da operadora informando que estão te cobrando a vista? Assim podemos intervir junto ao banco.

    Podemos enviar imagens que validam nossa informação.

    Aguardamos o seu retorno.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa entrou em contato e o problema foi resolvido.