Casa Cenario

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

05/07/2025 às 14:27

ID: 221355055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 2020 compre um sofá no local que apresentou defeito. Iniciamos o processo de troca, foi enviado técnico e a Casa cenário fixou de troca o material. A Troca foi feita por um sofá diferente do que comprei e foi devolvido. A Partir disso comecei a pedir o contato com a localidade, demora nas devolutivas. Recebi um.contato da ouvidoria e jurídico sugerindo a devolução de um valor, como já havia pagado não aceiteu e queria meu sofá conforme o q foi comprado. COM ISSO pedir o contato com casa cenário, falta de retorno e até o momento nada foi resolvido.Gostaria de solicitar aa ajuda só reclame aqui para conseguir resolver a situação, mesmo q tenha um tempo não perdi meu direito do que foi comprado