Gerente de loja aumenta o preço de produto sem justificativa e atende de forma grosseira a cliente
Resolvido
Curitiba - PR
11/06/2026 às 11:38
ID: 251117865
Hoje passei na casa China da Av. Salgado Filho e vi bandeiras do Brasil , perguntei a vendedora q estava colocando o produto e ela mto gentil já perguntou a gerente do local q respondeu q é R$2,99, legal falei p a vendedora q ia caminhar e já voltava, menos de 20 minutos eu voltei e ia comprar a bandeira de R$ 2,99, quando está gerente disse q era R$ 3,99. Questionei q ela mesma tinha falado R$ 2,99, é mas não tá marcado o preço agora é R$ 3,99, falei q tinha testemunha da vendedora e a própria vendedora confirmou balançando a cabeça e ela continuou dizendo q era aquilo e pronto, mas dsi não é certo o q vc está fazendo o preço muda conf. A cara do freguês, daí disse q não ia levar . A gerente grosseiramente respondeu não leva então, puxa é uma pena q compro mto na casa china da av. marechal Floriano e sempre fui mto bem atendida além do q sempre foram mto transparentes. Estou indiguinada. Dia 11/06/2026, aconteceu isso na parte da manhã. Obrigada
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 13:03
Olá, Eliane. Lamentamos muito pelo ocorrido. Entramos em contato com você via Whatsapp para entender melhor e resolver a situação. Aguardamos seu retorno e estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 13:32
Nunca tive problema com outras casas China essa foi a primeira, mas já entraram em contato comigo e já resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9