Casa China ignora meu pedido de bloqueio de mensagens de marketing
Eu solicitei à Casa China que cesse o envio de mensagens de marketing ao meu celular, que está há anos cadastrado nos sites dos Pr
Resolvida
Ler reclamação completaCasa China é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 77,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,2%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 6,94
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 21 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 138 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa China).
Atendimento péssimo no estacionamento e demora na cancela
O atendimento do estacionamento foi péssimo, ficou falando de política sem nos conhecer e ainda demorou para abrir a cancela.
RespondidaLer reclamação completaCliente se sentiu constrangido e desrespeitado pelo gerente da loja após promoção anunciada não ser cumprida.
Dia 05/09 fomos à loja do Bacacheri e foi anunciada uma promoção nos autofalantes. Pegamos o produto e fomos ao caixa porém o valo
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Constrangimento
Acabei de sair da Casa china de Araucária na Victor do Amaral, quando estava saindo, tinha aquele atendente que fica na porta cuid
RespondidaLer reclamação completaCobrança em duplicidade no cartão de crédito na loja física
**Título:** Cobrança em duplicidade no cartão de crédito Compra na loja física (R$ 37,96)br/br/---br/br/**Texto da Reclam
ResolvidaLer reclamação completa
