Casa China

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

06/07/2026 às 17:28

ID: 253223743

Comprei um espelho no dia 30/06 no valor de R$ 179,99
Quando chegamos para instalar ele na parede a parte de suporte vem colada atrás para colocarmos em casa mesmo, porém, sem nenhum manual de instrução de onde deve ser feito essa colocado no espelho, nem ao menos uma marcação visível para tal ato.
Quando meu marido foi fazer a colação do suporte no espelho um lado foi certo, o outro na mesma linha, quando colocou, fez o espelho trincar. Fomos até a loja a loja no mesmo dia para ver o que poderia ser feito, e como o espelho saiu da loja sem o quebrado, falaram que não poderia ser feito a troca
Entendo perfeitamente, porém, acabou gerando um prejuízo enorme, pois não tivemos solução nenhuma, e caso a gente compre novamente o mesmo produto pode acontecer a mesma coisa, pois não tem como saber onde é a moldura e onde tem o espelho para fazer a instalação desse suporte sem danificar o espelho.
Fiquei chateada porque era algo que estava precisando no momento e vi 179,99 sendo perdido em 30 min