Casa Conceito Planejados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/04/2025 às 18:21

ID: 213885211

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Depois de um excelente atendimento na loja e fechar o negócio, todas as próximos etapas foram um desastre. Acelerando a péssima experiencia, prometeram entregar em até 60 dias uteis os móveis MONTADOS (Com evidencia), tentei avisar algumas vezes eles sobre o prazo e a arrogância do gerente comercial ***** durante meses em não entender a nossa situação e o acordo feito com a Casa Conceito, levou com que uma semana antes do prazo acabar ele entender que sim havia um ponto, e curiosamente era o que estávamos tentando falar a meses. Resumindo, não irão entregar na data prometida. Fomos flexíveis dando mais dias para eles, porem novamente, o ***** esqueceu tudo, e voltou com o discurso de que o prazo é da entrega dos moveis e não montados. Do que me adianta ter os moveis embalados em sacos plásticos? Não recomendo para ninguém esta loja, não sejam enganados pelo preço, porque sai bem caro este tipo de negligencia.